นโยบายการใช้งานที่เหมาะสม

1. การใช้งานที่ได้รับอนุญาต

• ใช้ SATANG สำหรับการจัดการธุรกิจที่ถูกกฎหมาย
• สร้างเอกสารทางธุรกิจ: ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี
• จัดการข้อมูลผู้ติดต่อ สินค้า สต๊อก และโปรเจกต์
• ใช้ AI Agent ตามวัตถุประสงค์ที่ออกแบบไว้

2. สิ่งที่ห้ามทำ

• ปลอมแปลงเอกสาร — สร้างเอกสารเท็จ ใบกำกับภาษีปลอม หรือเอกสารที่มีเจตนาฉ้อโกง
• ละเมิดกฎหมาย — ใช้ SATANG เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายไทย หรือกฎหมายในประเทศที่ใช้งาน
• รบกวนระบบ — พยายามเจาะระบบ ส่ง request จำนวนมากเกินจำเป็น หรือสร้างภาระให้ server โดยไม่สมเหตุสมผล
• ทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) — ห้ามทำการทดสอบเจาะระบบ สแกนช่องโหว่ หรือทดสอบความปลอดภัยโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก SATANG
• เข้าถึงข้อมูลผู้อื่น — พยายามเข้าถึงข้อมูลของบริษัทอื่น หรือบัญชีผู้ใช้อื่น
• ใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหาอันตราย — ใช้ AI Agent สร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือเป็นอันตราย
• แชร์บัญชี — ให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ หรือขายสิทธิ์การเข้าถึง

3. ข้อจำกัดการใช้งานตามแพลน

หากใช้เกินโควตา ระบบจะแจ้งเตือนและแนะนำให้อัปเกรดแพลน — จะไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่

4. Rate Limits

• API requests ถูกจำกัดเพื่อป้องกันการใช้งานเกินสมควร
• หากเกิน rate limit ระบบจะตอบกลับด้วย HTTP 429 (Too Many Requests) — รอสักครู่แล้วลองใหม่
• หากต้องการ rate limit ที่สูงขึ้นสำหรับ integration กรุณาติดต่อทีมงาน

5. ผลของการละเมิดนโยบาย

• แจ้งเตือนผ่านอีเมล พร้อมระบุสิ่งที่ต้องแก้ไข
• ระงับฟีเจอร์ที่ถูกใช้ในทางที่ผิดชั่วคราว
• ระงับบัญชีชั่วคราว — สามารถอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วัน
• ยกเลิกบัญชีถาวร — ในกรณีร้ายแรง หรือละเมิดซ้ำ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งล่วงหน้า 7 วันเพื่อสำรองข้อมูล และไม่มีการคืนเงินค่าบริการที่เหลืออยู่

6. การรายงานการละเมิด

หากพบการใช้งานที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งมาที่ support@satangplus.com